Informativa sulla privacy
WorldcupBox Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 20 marzo 2026
Benvenuto su WorldcupBox!
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo le tue informazioni personali, nonché i diritti che ti competono. Utilizzando il nostro sito web (il "Sito"), accetti i termini della presente Informativa sulla privacy.
WorldcupBox è un negozio indipendente di e-commerce transfrontaliero con operazioni globali, che copre Cina, Stati Uniti, Unione Europea e altri paesi e regioni. Rispettiamo rigorosamente le leggi applicabili sulla privacy, tra cui la Legge cinese sulla protezione delle informazioni personali (PIPL), il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
1. Informazioni che raccogliamo
1.1 Informazioni fornite direttamente da te
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Informazioni dell'account: Quando ti registri per un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e password.
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Informazioni dell'ordine: Quando acquisti una confezione regalo, raccogliamo il tuo indirizzo di spedizione, numero di telefono e informazioni di pagamento (le informazioni di pagamento sono raccolte direttamente da processori di pagamento terzi; non memorizziamo il numero completo della tua carta di pagamento).
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Informazioni di contatto: Quando contatti l'assistenza clienti o partecipi ad attività, raccogliamo il contenuto delle tue comunicazioni.
1.2 Informazioni raccolte automaticamente
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni, tra cui:
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Informazioni sul dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo.
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Dati di utilizzo: Comportamento di navigazione, registrazioni dei clic, tempo di permanenza sulle pagine, URL di provenienza.
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Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo i cookie per ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.
1.3 Informazioni personali sensibili
Secondo la legge applicabile, alcune informazioni sono considerate informazioni personali sensibili, tra cui:
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Informazioni sul conto finanziario (utilizzate solo per l'elaborazione dei pagamenti)
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Informazioni precise sulla geolocalizzazione (raccolte solo con la tua autorizzazione)
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Informazioni personali di minori di 14 anni (non le raccogliamo consapevolmente)
Elaboriamo informazioni personali sensibili solo quando esiste uno scopo specifico e una necessità, e con misure di protezione rigorose.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali solo nella misura necessaria per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy:
| Finalità | Base giuridica (GDPR) | Tipo di trattamento (PIPL) |
|---|---|---|
| Elaborare i tuoi ordini e completare la consegna | Esecuzione di un contratto | Necessario per l'esecuzione del contratto |
| Comunicare lo stato dell'ordine e rispondere alle richieste | Esecuzione di un contratto / Interesse legittimo | Necessario per l'esecuzione del contratto |
| Inviarti informazioni di marketing (con il tuo consenso) | Il tuo consenso | Consenso separato ottenuto |
| Migliorare la funzionalità del sito e l'esperienza utente | Interesse legittimo | Necessario per il contratto o basato sul consenso |
| Prevenzione delle frodi e sicurezza delle transazioni | Interesse legittimo / Obbligo legale | Adempimento di obblighi legali |
| Conformità ai requisiti legali | Obbligo legale | Adempimento di obblighi legali |
Seguiamo il principio di minima necessità, raccogliendo solo ciò che è necessario per gli scopi di cui sopra.
3. Condivisione e divulgazione delle informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:
3.1 Fornitori di servizi
Collaboriamo con fornitori di servizi terzi accuratamente selezionati, tra cui:
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Partner logistici: come DHL, FedEx, per la consegna degli ordini
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Processori di pagamento: come Stripe, PayPal, per l'elaborazione dei pagamenti (non memorizziamo il numero completo della tua carta di pagamento)
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Fornitori di analisi: come Google Analytics, per analizzare il traffico del sito web
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Fornitori di sistemi di assistenza clienti: per gestire le tue richieste
Questi fornitori possono accedere solo alle informazioni necessarie per svolgere le loro funzioni e sono obbligati a proteggere le tue informazioni secondo le nostre istruzioni e la legge applicabile.
3.2 Requisiti legali
Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o se in buona fede riteniamo necessario per:
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Conformarsi a procedure legali o richieste governative
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Proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza
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Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza degli utenti o del pubblico
3.3 Cessione dell'azienda
In caso di fusione, acquisizione, vendita di attività o riorganizzazione, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte delle attività. Ti informeremo tramite avviso sul sito web o email e richiederemo che il destinatario continui a rispettare la presente Informativa sulla privacy.
4. Trasferimento transfrontaliero dei dati
WorldcupBox è un'azienda globale. Le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite verso giurisdizioni al di fuori del tuo paese/regione, tra cui Cina, Stati Uniti e Unione Europea.
4.1 Garanzie di trasferimento
Implementiamo le seguenti garanzie per garantire la legalità dei trasferimenti transfrontalieri:
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Clausole contrattuali standard (SCC): Firma di accordi di trattamento dei dati contenenti SCC dell'UE e della Cina con destinatari esteri
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Valutazione dell'impatto del trasferimento (TIA): Valutazione dell'ambiente legale del paese del destinatario
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Consenso separato: Ottenere il tuo consenso separato prima di trasferire le tue informazioni personali all'estero (quando richiesto dalla legge)
4.2 Localizzazione dei dati
Per gli utenti in Cina, memorizziamo le informazioni personali principalmente su server situati in Cina. Se dobbiamo trasferirle all'estero, rispettiamo rigorosamente i requisiti delle Misure di valutazione della sicurezza per il trasferimento all'estero delle informazioni personali, inclusa la richiesta di una valutazione della sicurezza quando necessario.
5. I tuoi diritti
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti:
| Diritto | Descrizione | GDPR | PIPL | CCPA/CPRA |
|---|---|---|---|---|
| Diritto di essere informato | Sapere quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diritto di accesso | Ottenere una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diritto di rettifica | Correggere informazioni personali inesatte | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) | Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diritto di limitazione del trattamento | Limitare il modo in cui trattiamo le tue informazioni | ✓ | ✓ | ✗ |
| Diritto alla portabilità dei dati | Ottenere le tue informazioni in formato strutturato e trasferirle | ✓ | ✓ | ✗ |
| Diritto di opposizione | Opporti al trattamento basato su interessi legittimi, incluso il marketing | ✓ | ✓ | ✓ (opt-out) |
| Diritto di revocare il consenso | Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diritto di non discriminazione | Non essere discriminato per aver esercitato i tuoi diritti | ✓ | ✓ | ✓ |
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo luyi20261688@gmail.com. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legge applicabile (di solito 30 giorni).
6. Privacy dei minori
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 14 anni (o dell'età applicabile secondo altre leggi). Se scopriamo di aver raccolto involontariamente informazioni personali di un minore, prenderemo immediatamente provvedimenti per cancellarle. I genitori o tutori che ritengono che il loro figlio ci abbia fornito informazioni personali devono contattarci immediatamente.
7. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le tue informazioni personali:
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Crittografia: TLS 1.3+ per i dati in transito, AES-256 per i dati a riposo
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Controlli di accesso: Gestione rigorosa degli accessi basata sui ruoli, minimizzazione dell'accesso interno
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Audit di sicurezza: Scansioni regolari delle vulnerabilità e test di penetrazione
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Formazione dei dipendenti: Tutti i dipendenti ricevono formazione regolare sulla privacy e sicurezza dei dati
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a realizzare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo che sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge:
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Informazioni dell'account: Fino a un periodo ragionevole dopo la chiusura del tuo account o fino a quando non richiedi la cancellazione
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Informazioni dell'ordine: Per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali (in genere 5-7 anni)
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Preferenze di marketing: Fino a quando non ti cancelli
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Dati dei cookie: Come specificato nella nostra Politica sui cookie
Dopo la scadenza del periodo di conservazione, le tue informazioni personali verranno cancellate o anonimizzate.
9. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:
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Cookie necessari: Consentono il funzionamento di base del sito; non possono essere disabilitati
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Cookie funzionali: Memorizzano le tue preferenze e impostazioni
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Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito (es. Google Analytics)
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Cookie di marketing: Utilizzati per pubblicità personalizzata e contenuti di marketing
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica completa sui cookie.
10. Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti legali o adeguamenti aziendali. Le modifiche sostanziali ti verranno notificate tramite:
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Avviso in evidenza sulla home page
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Notifica via email (se hai un'email valida nel tuo account)
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Aggiornamento della "Data di entrata in vigore" all'inizio dell'informativa
Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per capire come proteggiamo le tue informazioni.
11. Contattaci
In caso di domande, commenti o reclami sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, contattaci a:
WorldcupBox Privacy Team
Email: luyi20261688@gmail.com
Indirizzo postale (USA):
123 Soccer Way, Suite 100
Los Angeles, CA 90001
USA
Attn: Legal Department
Tempi di risposta: Accuseremo ricevuta della tua richiesta entro 48 ore e forniremo una risposta sostanziale entro 30 giorni.
Informazioni supplementari per giurisdizioni specifiche
Utenti dell'UE (GDPR)
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati. La nostra autorità di controllo principale è la [Commissione irlandese per la protezione dei dati / altra].
Titolare del trattamento: WorldcupBox Ltd.
Basi giuridiche del trattamento: Come descritto nella Sezione 2, trattiamo le tue informazioni personali sulla base del tuo consenso, dell'esecuzione di un contratto con te, dei nostri legittimi interessi o del rispetto di obblighi di legge.
Utenti della California (CCPA/CPRA)
Se sei residente in California, hai il diritto di:
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Conoscere le categorie e le fonti di informazioni personali che raccogliamo
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Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali (salvo eccezioni)
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Rifiutare la vendita delle tue informazioni personali (non le vendiamo)
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Non essere discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti
Categorie di informazioni personali raccolte: Identificatori (nome, email, indirizzo IP), informazioni commerciali (cronologia acquisti), attività Internet, dati di geolocalizzazione.
Per esercitare i tuoi diritti, chiama il nostro numero verde: [numero di telefono] o inviaci un'email all'indirizzo luyi20261688@gmail.com.
Utenti della Cina (PIPL)
Se ti trovi in Cina, hai tutti i diritti previsti dalla Legge sulla protezione delle informazioni personali, tra cui:
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Il diritto di richiedere una spiegazione della presente Informativa sulla privacy
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Il diritto di richiedere la portabilità delle tue informazioni personali (soggetto alle condizioni del CAC)
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Il diritto di richiedere la cancellazione in circostanze quali il raggiungimento dello scopo, la non più necessità, la revoca del consenso o il trattamento illecito
Trattamento di informazioni personali sensibili: Quando trattiamo le tue informazioni personali sensibili (ad esempio, informazioni di pagamento), abbiamo ottenuto il tuo consenso separato e ti abbiamo informato della necessità e dell'impatto sui tuoi diritti.
Responsabile della protezione delle informazioni personali: Sig. Zhang
Contatto: luyi20261688@gmail.com
Grazie per la fiducia in WorldcupBox. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in modo che tu possa raccogliere con fiducia i ricordi dei Mondiali.