WorldcupBox 配送情報

グローバル配送・72時間迅速発送・ワールドカップ開幕前にお届け

重要なお知らせ

すべてのご注文は、注文後72時間以内に発送いたします。

当社は世界をカバーする倉庫・物流ネットワークを構築しています。お客様のギフトボックスは、ご注文後72時間以内に最寄りのグローバル配送センターから出荷されます。これにより、2026年北中米ワールドカップ（カナダ・メキシコ・米国）に向けて、余裕をもって装備をお受け取りいただけます。

I. 発送時期

なぜ72時間なのか？

この72時間の間に、以下の3つのことを行います：最寄りの海外倉庫の正確なマッチング、ギフトボックスの最終品質検査と美しい梱包、物流伝票番号の発行と国際物流業者への引渡し。すべてのボックスは丁寧に調整されており、お待ちいただく価値があります。

II. 配送方法と送料

全商品送料無料：金額や地域に関係なく、すべてのご注文は標準配送・迅速配送ともに送料無料です。

DHL、FedEx、UPSなどの主要国際物流業者と提携しています。お客様に送料のご負担は一切なく、チェックアウト時の金額が商品の合計金額となります。

III. お届けまでの目安

以下はご注文後のお届け予想日数です（72時間の発送期間を含む）：

配送日数は目安です。5月15日までにご注文いただくと、ワールドカップ開幕前のお届けを保証します。

IV. 通関と関税

国際注文

表示価格はすべて商品価格であり、目的地国が課す可能性のある関税、VAT、その他の輸入税は含まれていません。これらの費用は現地税関が決定し、お届け時に受取人が支払うものとします。受取人が関税の支払いを拒否したために荷物が返送された場合、実際の送料（送料無料の注文でも当社が負担した送料を差し引きます）および返送費用を差し引いた後、返金処理を行います。

EUご注文（IOSS）

EU宛てで注文価格が€150以下のご注文については、輸入に関するワンストップサービス（IOSS）に登録しています。チェックアウト時に支払われたVATは当社が代理で納付し、通関時に追加の関税は発生しません。€150を超える注文は、引き続き現地の関税の適用を受けます。

米国ご注文

米国宛てのご注文で、価格が$800以下の荷物は通常免税です。$800を超える注文は、税関の判断により関税が課される場合があります。

V. 注文追跡

ギフトボックスを発送しましたら、追跡番号とリンクをメールでお送りします。アカウントにログインし、「マイオーダー」からリアルタイムの配送状況をご確認いただけます。配送情報の更新には通常24～48時間かかります。

VI. 配達エリア

当社は世界のほとんどの国と地域に配達しています。一部の遠隔地や物流制限のある地域にはお届けできない場合があります。チェックアウト時に住所が選択できない場合は、現在その地域への配達は行っておりません。現在お届けできない地域には、紛争地域、一部の島嶼、国連制裁対象国などが含まれますが、これらに限りません。

ご質問はカスタマーサービスまで：luyi20261688@gmail.com

VII. 住所変更

注文が「梱包中」ステータスになる前に、アカウントにログインして配送先住所を自分で変更するか、カスタマーサービスに変更を依頼することができます。注文が出荷プロセスに入った後は、住所を変更できません。誤った住所が原因で生じた荷物の紛失・返送は、購入者の負担とします。

VIII. 特別な注意事項

• 祝日の影響：現地の法定祝日がある場合、配達が遅れることがあります。

• 悪天候：不可抗力（暴風雪、ハリケーンなど）が発生した場合、物流業者が配達を遅延させることがあります。

• 受取に関する注意：荷物の引渡しをもって配達完了とみなします。代理で受け取る場合も、配送先住所の安全性をご確認ください。

IX. よくある質問

Q：注文後、どれくらいで発送されますか？
A：すべてのご注文は72時間以内に発送されます。

Q：今注文すれば、ワールドカップ開幕前に届きますか？
A：5月15日までのご注文では、ワールドカップ開幕前のお届けを保証します。5月15日以降のご注文では、迅速配送（これも送料無料）をご選択いただくことをお勧めします。

Q：なぜすぐに発送できないのですか？
A：72時間の間に、グローバル倉庫マッチング、最終品質検査、プレミアム梱包を行い、すべてのボックスがコレクション品質の納品基準を満たすようにするためです。

Q：ワールドカップが延期・変更された場合、発送時期は調整されますか？
A：FIFAが公式に大会スケジュールを変更した場合、当社も発送の約束を調整し、すでにご注文いただいたお客様全員にメールでお知らせします。

X. お問い合わせ

配送に関するご質問は、カスタマーサービスチームまでお気軽にご連絡ください。

• メール：luyi20261688@gmail.com

• オンラインチャット：ウェブサイト右下のチャットウィンドウ（平日9:00～22:00 GMT+8）

• 返答時間：24時間以内（平日）

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