配送说明
WorldcupBox 配送信息
全球配送 · 72小时极速出货 · 世界杯开幕前送达
重要通知
所有订单在下单后 72 小时内完成出货。
我们建立了覆盖全球的仓储与物流网络。您的礼盒将在下单后 72 小时内从最近的全球配送中心发出,让您尽早收到装备,从容迎接 2026 美加墨世界杯。
一、出货时间
| 下单时间 | 出货时间 |
|---|---|
| 即日起至世界杯结束 | 下单后 72 小时内发出 |
为什么是72小时?
三件事在这72小时内完成:精确匹配离您最近的海外仓、完成礼盒最终质检与精美封装、生成物流单号并交付国际物流商。每一盒都由我们精心校准,不辜负你的等待。
二、配送方式与运费
全场商品包邮配送:所有订单不限金额、不限地区,标准配送与特快配送均免收运费。
我们与 DHL、FedEx、UPS 等国际领先物流商合作。您无需支付任何运费,结账时金额即为商品总额。
三、配送时效参考
以下为下单后预计到手时间(含72小时出货处理期):
| 地区 | 标准配送 | 特快配送 |
|---|---|---|
| 北美(美加墨) | 约 8-10 天 | 约 5-6 天 |
| 欧洲 | 约 10-13 天 | 约 6-7 天 |
| 亚洲 | 约 10-15 天 | 约 6-8 天 |
| 大洋洲 | 约 11-17 天 | 约 7-9 天 |
| 南美洲 | 约 11-17 天 | 约 8-10 天 |
| 非洲 | 约 13-18 天 | 约 8-11 天 |
时效为预估参考值。5月15日前下单可确保在世界杯开幕前收到。
四、清关与关税
国际订单
所有显示的价格均为商品价格,不包含目的国可能收取的关税、增值税或其他进口税费。这些费用由当地海关决定,由收件人在包裹到达时支付。若因收件人拒绝支付关税导致包裹退回,我们将扣除实际运费(免邮订单亦需扣除我们已承担的运费)和退运费用后办理退款。
欧盟订单(IOSS)
对于发往欧盟且订单价值不超过 €150 的订单,我们已注册欧盟进口一站式服务(IOSS)。结账时支付的增值税由我们代缴,包裹通关时无需额外支付关税。超过 €150 的订单仍需按当地规定缴纳关税。
美国订单
对于发往美国的订单,价值不超过 800 的订单可能需要缴纳关税,以海关判定为准。
五、订单追踪
您的礼盒发出后,我们会通过邮件发送物流单号和追踪链接。您也可登录账户,在「我的订单」中查看实时物流状态。物流信息通常需要 24-48 小时同步更新。
六、配送范围
我们配送至全球大部分国家和地区。部分偏远地区或受物流限制的地区可能无法送达,结账时若地址无法选择即表示暂不配送。目前无法配送的地区包括但不限于:战乱地区、部分岛屿及联合国制裁国家。
如有疑问,请联系客服:luyi20261688@gmail.com
七、地址修改
在订单未进入「打包」状态前,您可登录账户自行修改配送地址,或联系客服协助修改。订单进入出货流程后,地址将无法修改。因地址错误导致的包裹丢失或退回,需由买家承担相关损失。
八、特殊说明
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节假日影响:如遇当地法定节假日,配送时间可能顺延。
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极端天气:如遇不可抗力(暴雪、飓风等),物流商可能延迟派送。
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签收须知:包裹交付后即视为完成配送。若需他人代收,请确保地址安全。
九、常见问题
Q:下单后多久出货?
A:所有订单在下单后 72 小时内完成出货。
Q:现在下单,世界杯开赛前能收到吗?
A:5月15日前下单,我们确保在世界杯开幕前送达。5月15日后下单,建议选择特快配送以确保时效(特快配送同样免运费)。
Q:为什么不能立即出货?
A:72小时内,我们需完成全球仓储匹配、礼盒最终质检与精美封装,确保每一盒都达到收藏级交付标准。
Q:如果世界杯推迟或改期,出货时间会调整吗?
A:如遇国际足联官方调整赛事时间,我们将同步调整出货承诺,并通过邮件通知所有已下单用户。
十、联系我们
如有任何配送相关问题,欢迎联系我们的客服团队:
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邮箱:luyi20261688@gmail.com
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在线客服:网站右下角聊天窗口(工作日 9:00-22:00 GMT+8)
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回应时间:24 小时内(工作日)
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