WorldcupBox 配送資訊

全球配送 · 72小時極速出貨 · 世界盃開幕前送達

重要通知

所有訂單在下單後 72 小時內完成出貨。

我們建立了覆蓋全球的倉儲與物流網路。您的禮盒將在下單後 72 小時內從最近的全球配送中心發出，讓您儘早收到裝備，從容迎接 2026 美加墨世界盃。

一、出貨時間

為什麼是72小時？

三件事在這72小時內完成：精確匹配離您最近的海外倉、完成禮盒最終質檢與精美封裝、生成物流單號並交付國際物流商。每一盒都由我們精心校準，不辜負你的等待。

二、配送方式與運費

全場商品包郵配送：所有訂單不限金額、不限地區，標準配送與特快配送均免收運費。

我們與 DHL、FedEx、UPS 等國際領先物流商合作。您無需支付任何運費，結帳時金額即為商品總額。

三、配送時效參考

以下為下單後預計到手時間（含72小時出貨處理期）：

時效為預估參考值。5月15日前下單可確保在世界盃開幕前收到。

四、清關與關稅

國際訂單

所有顯示的價格均為商品價格，不包含目的國可能收取的關稅、增值稅或其他進口稅費。這些費用由當地海關決定，由收件人在包裹到達時支付。若因收件人拒絕支付關稅導致包裹退回，我們將扣除實際運費（免郵訂單亦需扣除我們已承擔的運費）和退運費用後辦理退款。

歐盟訂單（IOSS）

對於發往歐盟且訂單價值不超過 €150 的訂單，我們已註冊歐盟進口一站式服務（IOSS）。結帳時支付的增值稅由我們代繳，包裹通關時無需額外支付關稅。超過 €150 的訂單仍需按當地規定繳納關稅。

美國訂單

對於發往美國的訂單，價值不超過 $800的包裹通常免稅。超過$800 的訂單可能需繳納關稅，以海關判定為準。

五、訂單追蹤

您的禮盒發出後，我們會通過郵件發送物流單號和追蹤連結。您也可登入帳戶，在「我的訂單」中查看即時物流狀態。物流資訊通常需要 24-48 小時同步更新。

六、配送範圍

我們配送至全球大部分國家和地區。部分偏遠地區或受物流限制的地區可能無法送達，結帳時若地址無法選擇即表示暫不配送。目前無法配送的地區包括但不限於：戰亂地區、部分島嶼及聯合國制裁國家。

如有疑問，請聯繫客服：luyi20261688@gmail.com

七、地址修改

在訂單未進入「打包」狀態前，您可登入帳戶自行修改配送地址，或聯繫客服協助修改。訂單進入出貨流程後，地址將無法修改。因地址錯誤導致的包裹丟失或退回，需由買家承擔相關損失。

八、特殊說明

• 節假日影響：如遇當地法定節假日，配送時間可能順延。

• 極端天氣：如遇不可抗力（暴雪、颶風等），物流商可能延遲派送。

• 簽收須知：包裹交付後即視為完成配送。若需他人代收，請確保地址安全。

九、常見問題

Q：下單後多久出貨？
A：所有訂單在下單後 72 小時內完成出貨。

Q：現在下單，世界盃開賽前能收到嗎？
A：5月15日前下單，我們確保在世界盃開幕前送達。5月15日後下單，建議選擇特快配送以確保時效（特快配送同樣免運費）。

Q：為什麼不能立即出貨？
A：72小時內，我們需完成全球倉儲匹配、禮盒最終質檢與精美封裝，確保每一盒都達到收藏級交付標準。

Q：如果世界盃推遲或改期，出貨時間會調整嗎？
A：如遇國際足總官方調整賽事時間，我們將同步調整出貨承諾，並通過郵件通知所有已下單用戶。

十、聯繫我們

如有任何配送相關問題，歡迎聯繫我們的客服團隊：

• 郵箱：luyi20261688@gmail.com

• 線上客服：網站右下角聊天視窗（工作日 9:00-22:00 GMT+8）

• 回應時間：24 小時內（工作日）

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