Politique de confidentialité de WorldcupBox

Date d'entrée en vigueur : 20 mars 2026

Bienvenue sur WorldcupBox !
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et divulguons vos informations personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez. En utilisant notre site Web (le « Site »), vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.

WorldcupBox est une boutique indépendante de commerce électronique transfrontalier opérant à l'échelle mondiale, couvrant la Chine, les États-Unis, l'Union européenne et d'autres pays et régions. Nous respectons strictement les lois applicables en matière de confidentialité, y compris la loi chinoise sur la protection des informations personnelles (PIPL), le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA/CPRA).

1. Informations que nous recueillons

1.1 Informations que vous fournissez directement

• Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.

• Informations de commande : Lorsque vous achetez une boîte cadeau, nous recueillons votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement (les informations de paiement sont recueillies directement par des processeurs de paiement tiers ; nous ne stockons pas votre numéro de carte de paiement complet).

• Coordonnées : Lorsque vous contactez le service client ou participez à des activités, nous recueillons le contenu de vos communications.

1.2 Informations recueillies automatiquement

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations, notamment :

• Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil.

• Données d'utilisation : Comportement de navigation, enregistrements de clics, temps passé sur les pages, URL de référence.

• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

1.3 Informations personnelles sensibles

Selon la législation applicable, certaines informations sont considérées comme des informations personnelles sensibles, y compris :

• Informations de compte financier (utilisées uniquement pour le traitement des paiements)

• Informations de géolocalisation précises (recueillies uniquement avec votre autorisation)

• Informations personnelles d'enfants de moins de 14 ans (nous n'en recueillons pas sciemment)

Nous ne traitons les informations personnelles sensibles que lorsqu'il existe un objectif spécifique et une nécessité, et avec des mesures de protection strictes.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous recueillons et utilisons vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité :

Nous suivons le principe de nécessité minimale, ne recueillant que ce qui est nécessaire aux fins ci-dessus.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

3.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers soigneusement sélectionnés, notamment :

• Partenaires logistiques : tels que DHL, FedEx, pour la livraison des commandes

• Processeurs de paiement : tels que Stripe, PayPal, pour le traitement des paiements (nous ne stockons pas votre numéro de carte de paiement complet)

• Fournisseurs d'analyse : tels que Google Analytics, pour analyser le trafic du site Web

• Fournisseurs de systèmes de service client : pour traiter vos demandes

Ces prestataires ne peuvent accéder qu'aux informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions et sont tenus de protéger vos informations conformément à nos instructions et à la loi applicable.

3.2 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour :

• Se conformer aux procédures judiciaires ou aux demandes gouvernementales

• Protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité

• Protéger les droits, les biens ou la sécurité des utilisateurs ou du public

3.3 Transfert d'entreprise

En cas de fusion, d'acquisition, de vente d'actifs ou de réorganisation, vos informations peuvent être transférées dans le cadre des actifs. Nous vous en informerons par un avis sur le site ou par courrier électronique et exigerons que le destinataire continue à respecter la présente politique de confidentialité.

4. Transfert transfrontalier de données

WorldcupBox est une entreprise mondiale. Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des juridictions situées en dehors de votre pays/région, y compris la Chine, les États-Unis et l'Union européenne.

4.1 Garanties de transfert

Nous mettons en œuvre les garanties suivantes pour assurer la légalité des transferts transfrontaliers :

• Clauses contractuelles types (CCT) : Signature d'accords de traitement de données contenant des CCT de l'UE et de la Chine avec des destinataires étrangers

• Évaluation de l'impact du transfert (EIT) : Évaluation de l'environnement juridique du pays destinataire

• Consentement séparé : Obtention de votre consentement séparé avant de transférer vos informations personnelles à l'étranger (lorsque la loi l'exige)

4.2 Localisation des données

Pour les utilisateurs en Chine, nous stockons les informations personnelles principalement sur des serveurs situés en Chine. Si nous devons les transférer à l'étranger, nous nous conformons strictement aux exigences des mesures d'évaluation de la sécurité du transfert d'informations personnelles à l'étranger, y compris la demande d'une évaluation de sécurité lorsque cela est nécessaire.

5. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse luyi20261688@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable (généralement 30 jours).

6. Vie privée des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans (ou de l'âge applicable en vertu d'autres lois). Si nous découvrons que nous avons recueilli par inadvertance des informations personnelles concernant un enfant, nous prendrons immédiatement des mesures pour les supprimer. Les parents ou tuteurs qui pensent que leur enfant nous a fourni des informations personnelles doivent nous contacter immédiatement.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement : TLS 1.3+ pour les données en transit, AES-256 pour les données au repos

• Contrôles d'accès : Gestion stricte des accès basée sur les rôles, minimisation de l'accès interne

• Audits de sécurité : Analyses régulières des vulnérabilités et tests d'intrusion

• Formation des employés : Tous les employés reçoivent une formation régulière sur la confidentialité et la sécurité des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi :

• Informations de compte : Jusqu'à une période raisonnable après la fermeture de votre compte ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression

• Informations de commande : Pendant la durée nécessaire pour remplir les obligations fiscales, comptables et légales (généralement 5 à 7 ans)

• Préférences marketing : Jusqu'à ce que vous vous désabonniez

• Données des cookies : Comme indiqué dans notre politique en matière de cookies

Après l'expiration de la période de conservation, vos informations personnelles seront supprimées ou anonymisées.

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies nécessaires : Permettent le fonctionnement de base du site ; ne peuvent être désactivés

• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et paramètres

• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site (par exemple, Google Analytics)

• Cookies marketing : Utilisés pour la publicité personnalisée et le contenu marketing

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site Web.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique complète en matière de cookies.

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements légaux ou des ajustements commerciaux. Les modifications importantes vous seront notifiées par :

• Un avis bien visible sur la page d'accueil

• Une notification par courrier électronique (si vous avez un e-mail valide dans votre compte)

• La mise à jour de la « date d'entrée en vigueur » en haut de la politique

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous protégeons vos informations.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Équipe de confidentialité de WorldcupBox

Courriel : luyi20261688@gmail.com

Adresse postale (États-Unis) :
123 Soccer Way, Suite 100
Los Angeles, CA 90001
USA
Attn: Legal Department

Délai de réponse : Nous accuserons réception de votre demande dans les 48 heures et fournirons une réponse substantielle dans les 30 jours.

Informations supplémentaires pour des juridictions spécifiques

Utilisateurs de l'UE (RGPD)

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle de la protection des données locale. Notre autorité de contrôle principale est la [Commission irlandaise de protection des données / autre].

Responsable du traitement : WorldcupBox Ltd.

Bases juridiques du traitement : Comme décrit à la section 2, nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat avec vous, de nos intérêts légitimes ou du respect d'obligations légales.

Utilisateurs de Californie (CCPA/CPRA)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de :

• Connaître les catégories et les sources d'informations personnelles que nous recueillons

• Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve d'exceptions)

• Refuser la vente de vos informations personnelles (nous ne les vendons pas)

• Ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits

Catégories d'informations personnelles recueillies : Identifiants (nom, e-mail, adresse IP), informations commerciales (historique d'achat), activité Internet, données de géolocalisation.

Pour exercer vos droits, appelez notre numéro gratuit : [numéro de téléphone] ou envoyez-nous un e-mail à luyi20261688@gmail.com.

Utilisateurs de Chine (PIPL)

Si vous vous trouvez en Chine, vous disposez de tous les droits prévus par la loi sur la protection des informations personnelles, y compris :

• Le droit de demander une explication de la présente politique de confidentialité

• Le droit de demander la portabilité de vos informations personnelles (sous réserve des conditions du CAC)

• Le droit de demander la suppression dans des circonstances telles que lorsque l'objectif est atteint, que les informations ne sont plus nécessaires, que vous retirez votre consentement ou que le traitement est illégal

Traitement des informations personnelles sensibles : Lorsque nous traitons vos informations personnelles sensibles (par exemple, les informations de paiement), nous avons obtenu votre consentement séparé et vous avons informé de la nécessité et de l'impact sur vos droits.

Responsable de la protection des informations personnelles : M. Zhang
Contact : luyi20261688@gmail.com

Merci de faire confiance à WorldcupBox. Nous nous engageons à protéger votre vie privée afin que vous puissiez collectionner en toute confiance les souvenirs de la Coupe du Monde.